「プラスワンサービス&プラスワンバリュー」を生み出すNTTデータ東海のシステム開発ワークフローと、
営業職・システムエンジニアの主な業務内容をご紹介します。
システム開発フロー
戦略立案から保守運用まで一貫して行うシステム開発フローでは、上流から下流まですべての工程で営業職とシステムエンジニアが連携することで、お客様の要望を上回る価値を実現します。それぞれがプロとしての役割を全うし、お客様のビジネス革新をサポートしています。
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戦略立案営業方針・戦略検討/製品・サービスの理解/新製品・ソリューションの企画検討/ターゲット選定(新規)/ターゲット顧客訪問(新規)/アカウント顧客訪問/IT化ニーズのキャッチアップ/既存顧客のニーズキャッチアップ など
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要件定義ニーズにマッチした製品・サービスの紹介/顧客課題の深堀・詳細ヒアリング/解決策の提案・プレゼンテーション/システムデモンストレーション/金額提示/折衝・受注・契約 など
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設計プロジェクト体制準備/要件整理・要件定義/外部設計/内部設計/システム仕様の凍結・確定/お客様対応/進捗報告 など
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製造プログラム製造/お客様対応/進捗報告など
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試験単体試験・結合試験/総合試験・総合運転試験/お客様対応/進捗報告/納品 など
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保守・運用導入後のフォロー/サービス開始後支援/保守・メンテナンス作業 など