多世代交流イベント「Age-Well HOSHIGAOKA」出展レポート

2026年1月15日
株式会社ＮＴＴデータ東海

 

初めての多世代交流イベント出展で見えた、
シニアのデジタルデバイド解決につながるインサイト

 

　2025年12月6日・7日の2日間、 Age-Well HOSHIGAOKA実行委員会（中日新聞社・AgeWellJapan）主催の「Age-Well HOSHIGAOKA」に出展しました。

Age-Well HOSHIGAOKA：agewelljapan.co.jp/ウェルカム超高齢社会！「age-well-hoshigaoka」を名古屋で初開/

　NTTデータ東海はシニアの健康寿命延伸に貢献するため「ミナスタ！®※１」に取り組んでおります。
本イベントでは「ミナスタ！®」の世界観実現に向けた企画の検証として、「クイックBHQドック」「LUIを活用したバンキングアプリデモ」「アプリ企画体験」を出展しました。

　企画検証を通じて、シニアのスマホ利用の実態を知ることができました。
家族や友人との連絡をメインに使う方、歩数計アプリを使って健康管理に取り組む方、AIを活用して日々の疑問を解決する方など、それぞれの生活に根差したデジタルとの向き合い方に触れ、多くの示唆を得ました。
自分が何に困っているのかをうまく整理できず、「調べ方がわからない」という多くのシニアの方に、生成AIの活用は対話を重ねることで疑問を少しずつ言語化・整理できる点で、高い親和性を感じました。

　我々は、これらの知りえたインサイトを今後のサービス開発に活かし、シニアがデジタルを活用しながら心身ともに健やかに過ごせる社会の実現をめざします。

※１「ミナスタ！®」とは
シニア向け健康寿命延伸事業 | 株式会社NTTデータ東海

 

■体験の様子

　世代を問わず幅広い方々に、体験を楽しんでいただきました。
親子で一緒にアプリ案を考える姿や、ご友人同士で盛り上がる場面もあり、ブースは終始盛り上がっていました。
2日間で延べ200人以上の方にご来場いただき、当社のシニア向けの取り組みを知っていただく貴重な機会となりました。

 

「クイックBHQドック」

• 概要
  　「クイックBHQドック」とは、BHQ株式会社が提供する表情データから脳の健康年齢を計測するサービスです。
  カメラで表情（喜・怒・哀・驚の 4種）を撮影するだけで、手軽に脳のコンディションを測定できます。
  BHQ株式会社：https://www.bhq.co.jp/　
• 参加者の反応と気づき
  　測定結果に「思ったより若い！」「意外と高い…」と驚く声があがり、家族みんなでチャレンジする姿も見られました。
  脳の健康を高めるための行動を共有したり、その場でお互いの結果を写真で撮り合ったり、笑顔と会話が広がる楽しいひとときとなりました。

　

「LUIを活用したバンキングアプリデモ」

• 概要
  　「LUI（ Language-based User Interface）」は、AIによる会話型インタラクション技術です。この技術を使って、銀行アプリを想定したデモサービスを作成しました。
  ユーザーが声で話しかけるとAIが指示を識別し、ユーザーが直接画面操作をしなくても処理（例：振込、送金など）が完了します。
• 参加者の反応と気づき
  　実際のユースケースを想定して、来場者の方に「○○さんに振込して」「残高照会したい」と話しかけていただきました。
  音声だけで取引が進行するデモは、操作方法を覚える必要がなく、「誤操作が減りそう。」「簡単。」と好評でした。
  シニアにとって、音声操作が身近であることがわかりました。

　　　　

 

「アプリ企画体験」

• 概要
  　シニアの方と「こんなアプリがあったら嬉しい！」をテーマに企画体験を行いました。
• 参加者の反応と気づき
  　普段使っているスマホやデジタルの困りごと、あったら便利な機能を話しながら、オリジナルのアプリ案を考案していただきました。
  企画した案を１つのボードに集めてもらい、なかには、“孫に好かれるアプリ”や“ランニングアプリ”、“おひとり様用レシピ”など個性あるアイデアが揃いました。家族や趣味、日常の楽しみといった身近な関心事が、アプリアイデアの出発点であることがわかりました。

【本件に関するお問合せ先】

株式会社ＮＴＴデータ東海　
第二事業部　第二統括部　営業担当
営業担当 愛知県名古屋市中区錦2-17-21 NTTDATA伏見ビル
Tel：050-5556-2002
・「ミナスタ！ ® 」は株式会社NTTデータの商標です。
※本文中に記載されている会社名、サービス名称等は各社の登録商標または商標です。